Portant Docs

Erro 400

Normalmente, o erro 400 aparece no lugar onde o template do Google Docs ou Google Slides deveria ser exibido. Geralmente é causado por uma extensão de bloqueio de rastreamento ou um bloqueador de pop-ups que impede o Portant de se comunicar com o Google.

Como o erro aparece

Corrigir o erro 400

Na sua extensão de bloqueio de rastreamento ou no bloqueador de pop-ups, adicione os seguintes sites à lista de permissões (allow list) ou desative a extensão completamente:

  • app.portant.co
  • accounts.google.com
  • drive.google.com
  • docs.google.com

Após adicioná-los, faça uma atualização forçada da página (Ctrl + F5 no Windows, Cmd + Shift + R no Mac) para garantir que ela seja recarregada do zero.

Se o erro ainda aparecer após isso, envie-nos um support ticket (ticket de suporte) com uma screenshot (captura de tela) e iremos investigar.